caera in 4 Schritten
Hilfe ist stets griffbereit
Bei Stürzen, Schwindel oder Notsituationen kann oft nicht eigenständig um Hilfe gerufen werden. Mit caera am Handgelenk sind Sie dazu jederzeit in der Lage, zu Hause und unterwegs.
Notruf absetzen
Falls Sie stürzen, wird per Sturzerkennung automatisch ein Notruf ausgelöst. Für alle weiteren Notfälle können Sie auch per Knopfdruck einen Notruf manuell auslösen.
Klärung der Notlage
Das Armband stellt über die caera App eine Sprachverbindung zu Ihren Notfallkontakten oder der Notrufzentrale her. Zusätzlich sendet die App allen Notfallkontakten Ihren Standort, sodass diese sofort zur Hilfe eilen können.
Hilfe ist unterwegs
Ihre Angehörigen sind für Sie da. Für professionelle Hilfe können die Notfallkontakte oder unsere Experten von der Notrufzentrale sofort die nächstgelegenen Rettungskräfte alarmieren.
Wählen Sie Ihr passendes Abo
Ihr Abo deckt alle Gebühren für die integrierte SIM-Karte Ihres Armbands ab. So profitieren Sie von unlimitiertem Datenvolumen und unbegrenzter Reichweite. Das Notrufzentrale Abo ermöglicht Ihnen, zusätzlich zur Nutzung aller Basis Funktionen, 24 Stunden am Tag die Sicherheit der professionellen Notrufzentrale.
danach
danach
*Im Falle einer erfolgreichen Kostenübernahme durch Ihre Pflegekasse übernimmt diese die monatlichen Kosten für das Abonnement. Die Anschaffungskosten sind vom Käufer selbst zu tragen.
Haben Sie noch Fragen? Hier sind Sie richtig!
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Warum benötige ich ein Abo?
Für die Nutzung des caera Notrufarmbands ist das Abschließen eines Abonnements notwendig. Das caera Basis Abonnement ist erforderlich, um den vollen Funktionsumfang von caera nutzen zu können. Zusätzlich gibt es optional die Möglichkeit, die 24/7 Bosch Notrufzentrale zu buchen.
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Wo schließe ich das Abo ab?
Der Funktionsumfang von caera kann nur mit einem aktiven Abo genutzt werden. Das Abo kann bei der Einrichtung in der App abgeschlossen werden.
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Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?
Nach Kündigung des Abos läuft dieses noch bis zum Ende der Restlaufzeit weiter. Anschließend kann es nicht mehr genutzt werden, bis Sie erneut ein Abo buchen.
Darum ist unser Notrufarmband cleverer
caera
Smartwatches
Hausnotruf
Auf Senioren abgestimmt
Bis zu 21 Tage
Bis zu 18 Stunden
Bis zu einem Jahr
Die Vorteile für den Träger
Die Vorteile für Notfallkontakte
Die Vorteile für den Träger
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Egal ob Notrufzentrale oder Notfallkontakte, diese werden über jede Notlage jederzeit informiert.
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Schlichtes, unauffälliges und modernes Design in Verbindung mit einer einfachen Bedienung durch nur einen Notfallknopf.
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Europaweite* Verfügbarkeit und Sprachverbindung zu hinterlegten Notfallkontakten oder zur 24/7 BOSCH Notrufzentrale.
Die Vorteile für Notfallkontakte
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Angehörige und Notrufzentrale werden im Notfall automatisch informiert.
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Im Notfall helfen können ohne selbst vor Ort zu sein.
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Innerhalb weniger Sekunden erhalten Notfallkontakte einen Notruf mit Standortübermittlung. Zusätzlich kann durch einen Notfallkontakt eine Sprachverbindung zum Träger hergestellt werden.
Wählen Sie ihr passendes Abo
Ihr Abo deckt alle Gebühren für die integrierte SIM-Karte Ihres Armbands ab. So profitieren Sie von unlimitiertem Datenvolumen und unbegrenzter Reichweite. Das Notrufzentrale Abo ermöglicht dir, zusätzlich zur Nutzung aller Basis Funktionen, 24 Stunden am Tag die Sicherheit der professionellen Notrufzentrale.
BasisPaket
danach
17,95 €/ Monat
- Unlimitiertes Datenvolumen
- Manueller Notruf oder automatische Sturzerkennung
- Direkte Sprachverbindung zwischen Armband und Notfallkontakten
- Bis zu 6 Notfallkontakte hinterlegen
- In der App: Chat, Kontaktverwaltung und Einstellung des Armbands
- Jederzeit kündbar
NotfallPlus
danach
32,90 €/ Monat
- Professionelle 24/7 Notrufzentrale mehrsprachig verfügbar
- Alarmierung von örtlichen Rettungskräften
- Auch nutzbar ohne persönliche Notfallkontakte
- Profil mit Gesundheitsinformationen Prüfung der Notsituation und Einleitung von Rettungsmaßnahmen
- Informationen zur Schlüsselhinterlegung ablegbar
- Priorität des Notrufdienstes einstellbar
PflegePlus
ab 0 €/ Monat*
Mehr erfahren- Professionelle 24/7 Notrufzentrale mehrsprachig verfügbar
- Alarmierung von örtlichen Rettungskräften
- Auch nutzbar ohne persönliche Notfallkontakte
- Profil mit Gesundheitsinformationen Prüfung der Notsituation und Einleitung von Rettungsmaßnahmen
- Informationen zur Schlüsselhinterlegung ablegbar
*Im Falle einer erfolgreichen Kostenübernahme durch ihre Pflegekasse übernimmt diese die monatlichen Kosten für das Abonnement. Die Anschaffungskosten sind vom Käufer selbst zu tragen.
Und so einfach funktioniert’s
Bestellen Sie Ihr Armband in unserem Shop
Richten Sie Ihr Armband mit der caera App ein
Schließen Sie eines unserer Abonnements ab
Die technischen Details im Überblick
Kostenfreier Versand & Retouren
Der Versand innerhalb von Deutschland erfolgt kostenlos via DHL. Die Lieferzeit beträgt zwei bis vier Werktage ab Zahlungseingang. Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Flexible Zahlungsoptionen
Sie haben die Möglichkeit die einmaligen Notrufarmbandkosten via PayPal, Kreditkarte oder Vorauskasse zu tätigen. Die Kosten für das jeweilige Abonnement können wahlweise über PayPal, Debit-/Kreditkarte, Lastschrift oder Apple Pay abgebucht werden. Wählen Sie dazu im Bestellprozess einfach Ihre gewünschte Zahlungsmethode aus.
Zahlreiche zufriedene Kundinnen und Kunden
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen mit unserem Notrufarmband und dem Service dahinter in einer Rezension zu teilen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und hilft anderen Kunden, informierte Entscheidungen zu treffen.
Preisgekrönter Kundenservice
Gerne sind wir für Sie da, um all Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich zu sein. Zögern Sie nicht, uns unter der Nummer 0800 000 3692 zu kontaktieren, um einen Beratungstermin zu vereinbaren oder offene Fragen zu klären. Sie können uns Ihre Anfrage auch gerne per E-Mail zusenden: support@caera.de
Fragen & Antworten
Kann man mich jederzeit über das caera Notrufarmband orten?
Wir legen großen Wert auf den Datenschutz unserer Kunden. Die Ortung eines Trägers kann nur dann erfolgen, wenn ein manueller Notruf ausgelöst wurde oder durch die Sturzerkennung ein Sturz erkannt wurde. In beiden Fällen signalisiert das Armband deutlich über Ton, Vibration und Lichtsignale, dass eine Funkverbindung aufgebaut wird, um einen Notruf abzusetzen. Das Notrufarmband kann nicht außerhalb von Notrufen geortet werden.
Gibt es Anleitungen als Video?
Ja, wir haben auf Youtube einige Anleitungen bereitgestellt. Diese finden Sie auf dem caera YouTube Kanal.
Was geschieht mit meinen Daten?
Um im Falle eines Notfalls schnell Hilfe bekommen zu können, ist es für den schnellen und unkomplizierten Notrufprozess notwendig, für den Ablauf wichtige Daten an die Notrufzentrale sowie den Rettungsdienst weiterzuleiten.
Selbstverständlich werden sämtliche vertrauliche Informationen, welche nicht für den Notrufprozess benötigt werden, zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.
Eine sonstige Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
Sie haben eine Frage oder benötigen Hilfe?
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Nutzen Sie dazu eine der untenstehenden Möglichkeiten. Je nachdem was für ein Anliegen Sie haben, kümmert sich die entsprechende Abteilung gern um Sie.
Häufig gestellte Fragen
Wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um die Bestellung, das Armband, die App und mehr.
Erste Kundenberatung anforden
Wir wissen, dass die Wahl eines Notrufsystems nicht einfach ist. Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich.
Kontakt zum Kundendienst
Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.